“在2016年度復大腫瘤醫院年終表彰大會上，新設立了一個“總經理特別獎”。這個獎勵基金最為“特別”之處，是由總經理劉建國將復大醫療股份有限公司獎勵給他個人的三十萬元重大貢獻獎獎金捐獻出來設立的。總經理特別獎，旨在獎勵那些在上一年度工作中愛崗敬業，用心工作或為醫院作出突出貢獻的集體或員工。”
韋瓊，是首批榮獲“總經理特別獎”的三位員工之一，讓我們一起看看她的特別之處。
專業的護士技能，細致周到的服務，忘我的工作熱情，在廣州復大腫瘤醫院海珠院區門診，有這樣一朵綻放的“鏗鏘玫瑰”。她為患者提供細致入微的照護，在自己工作崗位上兢兢業業，勤勤懇懇，挑戰了人生多個“不可能”，她就是復大海珠院區門診護士長韋瓊。 清晨，陽光透過窗戶灑在一樓大廳的地板上，來來往往的人群喚醒了沉寂一夜的大樓，前來看病的人擠在掛號臺前，門診大廳逐漸變得熙攘和喧鬧。
“我在醫院設立門診之初就加入復大，親眼目睹醫院的發展壯大，這些年所經歷的過程，讓我很有成就感。”她自豪地說道，雙眼閃爍著光。作為部隊衛校出身的一名護士，她的背后有著怎樣的故事？
考取部隊衛校 韋瓊出生于1964年，家鄉在湖南省桑植縣洪家關村，那里也是開國元帥賀龍的故鄉。小時候的她與母親在家務農，父親在縣里工作，家里經濟并不寬裕。在'文革'那個特殊的年代，勞動是學校教育的主要任務，可是勞動并不是她的強項，小時候的韋瓊一直是班上默默無聞的孩子。雖然勞動表現并不突出，但她對學習文化知識卻非常有興趣。
1976年，打倒四人幫運動結束后，學校開始重視文化課的學習，當時韋瓊正讀小學四年級，第一次考試就拿了班級第一，讓班主任大跌眼鏡，想不到這個不起眼的孩子竟然學習很優秀。“要努力學習，報效祖國”這個理想在她心里萌芽，她立志去當兵。初中畢業后，她第一志愿就填報了廣州海軍軍醫學校，開始了為期三年的部隊護士訓練。
韋瓊(右)在部隊衛校的日子
一路走來堅韌不拔 “那時候好苦啊，白天學習，晚上還要背著沉重的步槍在營區巡邏站崗，一站就是整個通宵。有時候半夜三更被緊急集合號吵醒，三分鐘內迅速打好背包沖下樓進行野外訓練，困得都睜不開眼。”部隊衛校的生活雖苦，卻鍛煉了她吃苦耐勞、紀律嚴明的工作作風。衛校畢業后，16歲的韋瓊分配到了廣州421軍區醫院。
韋瓊(后排左三)在部隊衛校歡送戰友分別時候的留影
部隊醫院的訓練和衛校相似，一早要出操訓練，晚上開展政治學習。韋瓊當時在燒傷科做護士，有一次，醫院附近一家電器廠突發火災，一名全身大面積重度燒傷的工人被緊急送來搶救。因為嚴重燒傷，患者臉部水腫得很厲害，全身被紗布裹緊，護理工作十分艱巨，需要24小時輪班特護。
為了防止患者感染，韋瓊全身從里到外裹著厚厚的隔離衣，里三層外三層地裹得整個人透不過氣來，熱得汗流浹背還要頂著刺鼻的藥水味堅持十幾個小時不停地換藥……
護理工作又苦又累，但她堅持了36年。
復大是我另一個家
2008年，部隊開始允許自主擇業，韋瓊離開了421，選擇了離家里最近的復大醫院。當時復大剛剛從新海醫院搬遷至江海大道，新開設了門診科室，一樓大廳的一桌一椅她都參與配置。“復大就像我的另一個家，這里的一切就像我自己的孩子一樣。”韋瓊對復大有很深的感情。 “門診最初開設的時候，知名度不高，病人很少，附近街坊鄰居怕影響居住環境，都對復大在這建院意見很大，甚至前來阻撓。”她印象最深的是住在附近小區的一位居民，一個倔強的老頭兒。他每天都會在醫院大門拉橫幅抗議，還拿石頭砸醫院窗戶，其他街坊見狀都不敢來看病。為了解決這一難題，韋瓊與同事多次登門拜訪，做思想工作，然而三番五次被拒之門外。
有一天，她再次登門拜訪何伯，對方死活不肯開門，她在門外站了很久，當時正是深冬，走道的風吹得整個人直打哆嗦，住在何伯對門的鄰居看到后被韋瓊的誠意打動，于是答應幫她勸說。后來，她又走訪了街道辦、居委等四處申請援助。經過多方斡旋，最終問題得到了解決。
不僅要做好街坊工作，取得患者信任也是工作的關鍵。作為社區醫院的門診，每天前來就診的患者眾多，尤其周邊社區的患兒，于是幫患兒打針就成了一項必須的技能。兒童的血管特別細，打針有難度，打得不好家長意見很大。科室又缺乏兒科護理人才，如何克服這個難題呢？
韋瓊給了自己定了個目標：“一個月內，我要打破天下無敵手;兩個月內，要讓科室所有的護士'一針見血'。”她不但自己苦練，還組織全科護士進行培訓，仔細記錄每次輸液的經驗，認真分析總結。甚至還買來了兔子，在兔子耳朵上做穿刺練習(兔子耳朵的血管比較細)。
三個月的突擊訓練過后，門診護士基本再沒遇到打針難的問題，無論大人小孩，連剛出生的嬰兒也能順利進針，韋瓊為自己的努力感到很自豪，“作為科室護理帶頭人，要把這個工作做好，首先自己的技術必須過硬，才能讓別人信服。”
在復大的這些年，韋瓊說她見證了復大的成長和發展，也在自己的職業生涯中挑戰了很多個不可能。從最開始一天門診量不多，三年后門診量達到了500人次，她忙里忙外，跑街道，組織義診，與附近小區、學校、單位、街坊建立了深厚的情誼。
門診有兩位老病人，都是慢性哮喘，兩人同病相憐。十幾年來堅持每月來復大打吊針，她們說：“我們每次舍近求遠，打的也要來這里吊針，別的醫院都不去，因為這里的護士真心好，韋護士長待我們就像知心朋友一樣。有時候吊針到中午，她特意跑去買來午飯給我們，在別的醫院從未遇到過！”
越努力越幸運
作為復大建院最早的一批科室骨干，韋瓊默默地付出了青春與汗水。在護士崗位堅守了36年，辛勤付出的背后，她最愧對的是家人。“最對不起的就是我父母，他們臨走的最后一面我都沒見著。”說起這些，韋瓊泫然欲泣。
或許是從小受部隊訓練，韋瓊性格獨立，事業心強，總想把工作做得最好。同事們說：“她工作已經到了忘我的境界。”今年年初，復大舉辦了2016年度表彰大會，她走上臺接受了復大總經理劉建國頒發的“總經理特別獎”，她說：“我的工作很平常，大家都應該這么做，越努力總會越幸運。”